微信小程序 · 桶装水在线订购
鸭暖屯泉
在微信里订水,送水工手机送达,公司看清每一单、每一张水票和每一笔收款。
家庭和企业都能下单。扫一扫桶上的码,就能订水。
- 微信小程序下单
- 手机接单配送
- 电脑后台对账
顾客怎么订
在微信里订水,
四步就下好。
桶装水、一次性桶装水、水桶配件,也有水票套餐。首页、商城、水票、我的,四个入口分开走。
家庭和企业都能下单,多个地址分开送。企业填企业名称和多个收货地址;没有子账号,也不能让别人代下单。
马上送,或预约今天、明天的时段。备注写清楼层、电梯、放门口。
微信支付,或用水票余额支付。水票只能订水,不能买商城商品。
已完成的订单可以再买一单,符合条件的可以申请退款,也可以催单。
水怎么送到
人工派单,
送水工手机送达。
调度员把订单派给指定送水工,也可以改派。没有自动派单,也没有抢单。
送水工看到地址、商品、金额、客户电话和备注,直接打电话。
送达后确认送达时间,并登记现场收到的现金、微信转账或其他。
个人中心里能看到自己今天的完成单数。
公司怎么管
老板、客服、调度、财务,各看各的。
公司用电脑后台管订单、客户、商品、退款、收款、水票和分销。水订单和商城订单分开,各走各的流程。后台可以代客快速下单,是公司员工帮客户下,不是客户让别人代下。分销只统计业绩,佣金线下结算,不在系统里算。
角色
管账号、角色和操作日志
管商品、轮播和公告
看客户和订单,处理咨询
派单给指定送水工,也能改派
看收款流水,核对退款
只统计自己带来的客户和订单
电脑后台
公司内部管理,不对外登录。
老客户
水票让老客户少付一次钱,
多送几次水。
余额随时看,用在哪一单也留得下。
每一张水票的充值和使用都有记录。
已完成的订单,可以按上次再买一单。
桶上的码
一个分销商一个码。
每个分销商有自己的推广码。客户扫谁的码,业绩就算谁的。扫码即绑定,带来的客户和订单在后台单独统计。
分销只统计业绩,佣金线下结算,不在系统里算。
信任
钱的事,走得清楚。
订水、送水、收款、退款,在一套系统里走完。每一笔都有记录,每一笔都核对得上。
微信支付到账后才进入配送;水票也能付订水。
金额由服务器计算,不信任手机上临时传来的价格。改价也不影响已经生成的订单。
退款走原支付渠道,并留下可核对的记录。当前按整单退款设计。
财务对照微信官方结果核对,确认后才更新本地状态,不会因为点一次就再次退款。
未支付的订单会超时关闭,不会一直挂着。
送水工可以登记现场已经收到的现金、微信转账或其他。
客户是谁
甘肃鸭暖屯泉
富锶矿泉水有限公司。
品牌名 鸭暖屯泉。这家甘肃的桶装水品牌,把订水、送水、收款、退款放进同一套系统:顾客在微信里订水,送水工手机送达,公司在电脑后台看清每一单、每一张水票和每一笔收款。